Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang yt1d untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun yt1d di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
yt1d Rangka Undang-Undang yt1d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau permintaan pemadaman akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau hak data anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau dasar penggunaan. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian data, isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda dan kami akan menyiasat dengan segera.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara yt1d Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan protokol penyulitan industri untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan anda.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat yang anda masukkan ke dalam platform yt1d dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data peribadi dan butiran pembayaran…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Pengekalan Data Akaun

Data akaun anda disimpan selama mana akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

yt1d tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan luar.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan mencetuskan pengesahan e-mel untuk…

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami…

Soalan Lazim tentang Terma dan Dasar yt1d

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak data dan dasar privasi platform yt1d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan yt1d tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan di wilayah yang disokong. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa penggunaan platform ini sah mengikut undang-undang tempatan di lokasi anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. yt1d tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda — hanya token rujukan transaksi yang dikekalkan dalam sistem kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

yt1d tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk tujuan transaksi, dan hanya dalam skop yang diperlukan mengikut perjanjian perkhidmatan yang sah.

Mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong, rekod transaksi dikekalkan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun. Data profil lain akan dipadam atas permintaan anda selepas tempoh penyimpanan wajib tamat.

Log masuk ke akaun yt1d anda dan pergi ke tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk pembetulan rekod yang lebih mendalam, hubungi pasukan undang-undang kami dan sertakan bukti sokongan yang berkaitan.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan undang-undang, perubahan perkhidmatan atau keperluan pematuhan baharu. Anda akan menerima notifikasi dalam akaun atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.